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接客会話の記録

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接客会話の記録

接客で聞いたことを、次回の申し送りへ。

お客様との会話メモや貼り付けたテキストを、施術内容・要望・注意点・次回申し送りに整理して保存します。録音は動作確認用のテスト機能です。

接客会話の記録の操作画面(パソコンとスマートフォン)

利用状態

公開状態
無料体験版
利用条件
登録不要・どなたでも
料金
現在は無料でお試しいただけます(体験版)。正式な提供時の料金・利用条件は未定です。
最終更新

こんなお悩みに

  • 聞いた要望や注意点を、あとで思い出せない
  • 記録を整理して残す時間がない
  • 次回の接客に活かしたい

できること

  • 会話テキストの入力・貼り付けと4項目への整理
  • 記録の保存・検索・編集・削除
  • テスト録音(保存・送信なし)と顧客カルテへの追加

操作画面(サンプルデータ)

接客会話の記録のパソコン表示。会話テキストと4項目の整理欄
パソコン表示(サンプルデータ)
接客会話の記録のスマートフォン表示。会話テキストの入力欄
スマートフォン表示(サンプルデータ)

基本的な使い方

  1. タイトルを入れ、会話のメモや貼り付けたテキストを入力します。
  2. 施術内容・要望・注意点・次回申し送りを書いて「記録を保存」を押します。
  3. お客様が顧客カルテにいる場合は、「カルテの履歴に追加」で次回への申し送りを送れます。

対象ユーザー

接客の内容を、次回に活かせる形で残したい店舗・個人事業主の方

ご利用上の注意

  • 録音を自動で文字にする機能(自動文字起こし)や、自動要約は未実装です。
  • 録音は動作確認用のテスト機能です。ご自身のテスト音声・架空の会話だけで試してください。音声は保存も送信もしません。
  • 実際のお客様の会話の録音・入力は行わないでください。記録はこの端末のブラウザ内だけに保存されます。

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